УСЛУГИ
01
Техническое
обслуживание
всех систем дома
Регулярный осмотр инженерных коммуникаций;
Обслуживание и поддержание надлежащего технического состояния систем отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции;
Проверка и контроль систем пожарной безопасности и дымоудаления;
Обслуживание электросетей, освещения и распределительных щитов.
02
Документация и
взаимодействие
с жителями
Ведение и актуализация паспортно-технической документации дома;
Подготовка отчетов для ТСЖ, УК или управляющего совета;
Организация общедомовых собраний;
Работа с жалобами и предложениями жильцов;
Консультации по вопросам эксплуатации и содержания.
03
Планово-
предупредительный
и капитальный ремонт
Своевременное планирование и проведение мелкого и крупного ремонта;
Ремонт входных групп, окон, дверей, полов, подъездов;
Реставрационные и реновационные работы для обновления облика дома;
Содержание конструктивных элементов здания;
Согласование бюджета с собственниками или ТСЖ.
04
Диспетчеризация и
аварийное
реагирование 24/7
Круглосуточная служба приёма заявок от жителей с жалобами, просьбами и предложениями;
Оперативное реагирование на аварийные ситуации (протечки, сбои, отключения);
Ведение истории обращений и контроль исполнения заявок;
Принятие всех возможных мер для устранения конфликтов и негатива со стороны жильцов.
05
Работа с
подрядными
организациями
Поиск надёжных подрядчиков
для инжереных систем:
отопления, водоснабжения,
канализации, вентиляции;
Организация и контроль работы охраны, клининга и вывоза
мусора, менеджеров, сервисного персонала;
Сервисное обслуживание
лифтов, подъемного
оборудования и других
специальных систем.
06
Учёт и
ПРОЗРАЧНЫЙ
КОНТРОЛЬ РЕСУРСОВ
Сбор и фиксация показаний счётчиков;
Ведение баланса потребления ресурсов: вода, тепло, электричество;
Анализ потребления и предложения по оптимизации затрат с графиком распределения бюджета;
Контроль качества и сроков выполнения работ всех порядных организаций.
что получает
клиент
Надёжная и бесперебойная работа систем.
Все инженерные коммуникации дома под постоянным контролем — жильцы не сталкиваются с перебоями, а собственник уверен в исправности оборудования.
Комфорт и спокойствие для жителей.
Оперативное реагирование на обращения, чистые подъезды, ухоженная территория и доброжелательный персонал.
Прозрачная отчётность и контроль расходов.
Регулярная финансовая и техническая отчетность по обслуживанию дома, контроль за расходами на обслуживание и ремонтные работы.
Оптимизация затрат на содержание дома.
Предложения по энергосбережению, снижению затрат на коммунальные ресурсы и проведение ремонтов без перерасхода бюджета.
Сохранение стоимости и привлекательности недвижимости.
Чистый и ухоженный дом — важный фактор в цене квартиры или арендной ставки. Мы следим за состоянием объекта, повышая его рыночную ценность.
Минимум вовлеченности.
Собственнику не нужно участвовать в каких-либо процессах, мы обеспечим качественную работу.
